Un Mercredi sur deux, découvrez et appréciez Seamless Experience Fanzine, la lettre d’informations exclusives sur l’expérience client, shopping, utilisateur.

Presque quatre ans après la création de Plates-Formes®, la lettre d’informations exclusives sur le service client et les centres d’appels, (lue par 57% des 3200 abonnés avec des taux d’ouverture frôlant parfois les 80%), les équipes deRadioCarolineMedia créent Seamless Experience Fanzine, la lettre d’informations sur l’expérience client, shopping.
Destinée aux directeurs du marketing, du digital, aux fameux Chief Digital Officer, elle a vocation à informer de façon indépendante sur les innovations, bonnes pratiques dans les domaines évoqués.
« Quatorze ans après avoir créé En-Contact, le magazine des centres d’appel et de la relation client, puis Plates-Formes,deux ans après la création de Experience Client – The French Forum, nous poursuivons notre route, avec le même cap :fournir à ceux et celles qui décident, un moment de lecture et d’information privilégié, bref, efficace, déclare Manuel Jacquinet, CEO de RadioCarolineMedia. Nous sélectionnons partout dans le monde les informations qui nous semblent utiles à cet effet, grâce à nos implantations en Europe (Londres, Sofia, Paris) et à nos correspondants en Asie et aux Etats-Unis. Et parce qu’il faut continuer d’être de bonne humeur, nous nous autorisons le droit à des billets d’humeur ! »